Notificación de mantenimiento programado
ADVERTENCIA DE ESTAFA: El DES ha sido informado de una estafa telefónica que utiliza un número similar al número telefónico para recibir ayuda con la Asistencia Médica, Alimentaria y en Efectivo del DES. Este puede ofrecer varias “promociones” como tarjetas de regalo de tiendas minoristas y pedir un número de tarjeta de crédito. El DES recomienda que los clientes sigan los siguientes pasos en caso de equivocarse al marcar el número:
1- Marque cuidadosamente. El número de teléfono correcto para el centro de atención al cliente de HEAplus es 855-432-7587.
2- Nunca debe de escuchar ninguna oferta especial ni promoción ni solicitud para proporcionar su tarjeta de crédito cuando llame para obtener asistencia con los beneficios. Si escucha esto, cuelgue, verifique el número que marcó y vuelva a llamar.
3- Nunca dé su número de tarjeta de crédito.
