Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler

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hogar con un letrero que dice "se renta"; cheque de la tesorería de los Estados Unidos; billetes de $100 dólares

Manteniendo a los inquilinos seguros y en sus hogares

Debido a la pandemia de COVID-19, la Ley federal de Asignaciones Consolidadas de 2021 creó asistencia para pagar la renta y los servicios públicos para los inquilinos y propietarios de Arizona. Se brindará asistencia a nivel estatal y local. Los inquilinos y propietarios de los doce condados de Arizona que se enumeran a continuación pueden solicitar participar en el Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler (ERAP, por sus siglas en inglés) por medio del portal en línea de ERAP. Las solicitudes se aceptarán hasta la fecha de finalización del programa del 31 de diciembre de 2021 o hasta que se agote el dinero

Condados donde el programa brinda servicio

Apache
Cochise
Coconino
Gila

Graham
Greenlee
La Paz
Mohave

Navajo
Pinal
Santa Cruz
Yavapai

Programas adicionales del condado y de la ciudad

Algunos condados y ciudades más pobladas, incluso el condado de Maricopa, el condado de Pima y el condado de Yuma, obtienen fondos del gobierno federal. Esos condados tendrán sus propios programas de asistencia para pagar la renta separados del programa de DES. Los inquilinos que viven en ciudades y condados distintos a los enumerados anteriormente deben comunicarse con su área local para obtener información acerca de los programas similares como se enumeran a continuación:

*Programas de asistencia para el alquiler de condados y ciudades*
Condado o ciudad	Dirección web	Número de teléfono	Fecha de lanzamiento anticipada
Condado de Pima	https://tucsonpimaep.com/		Disponible ahora
Tucson	https://tucsonpimaep.com/		Disponible ahora
Condado de Yuma	https://www.wacog.com/ycerap/	(928) 782-1886	Disponible ahora
Phoenix	City of Phoenix Human Services Department https://www.phoenix.gov/RentHelp Wildfire https://wildfireaz.org/erap	Central Intake Line (602) 534-2433 (602) 604-0640	Disponible ahora Disponible ahora
Glendale	https://glendaleaz.com/cap	(623) 930-2854	Disponible ahora
Chandler	https://azcend.org/community-action-program/	(480) 963-1423 Extension 118	Disponible ahora
Mesa	https://www.mesaaz.gov/government/mesa-cares	(480) 644-5440	Disponible ahora
Gilbert	https://www.gilbertaz.gov/residents/community-and-neighborhood-services/community-resources/foreclosure-prevention-predatory-lending-information/		Disponible ahora
Condado de Maricopa *todas las ciudades excepto Phoenix, Mesa, Glendale, Chandler, Gilbert	https://hsdclientportal.maricopa.gov/		Disponible ahora

Si necesita ayuda para encontrar la agencia que pueda ayudarlo, use esta herramienta de búsqueda.

El portal DES ERAP dirigirá a los inquilinos que viven fuera de estos condados a sus respectivos programas.

Los inquilinos y propietarios pueden presentar una solicitud en línea en era.azdes.gov.

Elegibilidad

La asistencia para la renta esta disponible para ambos los inquilinos y propietarios. Mientras que ambos pueden solicitar para recibir asistencia, la elegibilidad se basa en la dirección del inquilino y su capacidad de cumplir con las siguientes reglas federales:

El inquilino corre el riesgo de quedarse sin hogar, inestabilidad de la vivienda o condiciones de vida inseguras demostradas por lo siguiente:
- Aviso de desalojo
- Aviso de interrupción de servicio público
- Aviso de renta vencida
- Aviso de servicios públicos vencidos
- Cualquier otra evidencia de condiciones de vida inseguras o insalubres o inestabilidad de la vivienda
El inquilino o miembro del hogar del inquilino se ha visto afectado por la pandemia de COVID-19
El ingreso familiar del inquilino es menor o igual al 80% del ingreso promedio del área (AMI, por sus siglas en inglés)

Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler del DES - Ingreso máximo del hogar elegible - 80% del ingreso promedio del área (AMI)
	Tamaño del hogar (personas)
CONDADOS EN ARIZONA	1 PERSONA	2 PERSONAS	3 PERSONAS	4 PERSONAS	5 PERSONAS	6 PERSONAS	7 PERSONAS	8 PERSONAS +
Condado de Apache	27,650	31,600	35,550	39,450	42,650	45,800	48,950	52,100
Condado de Cochise	33,550	38,350	43,150	47,900	51,750	55,600	59,400	63,250
Condado de Coconino	42,150	48,150	54,150	60,150	65,000	69,800	74,600	79,400
Condado de Gila	30,100	34,400	38,700	42,950	46,400	49,850	53,300	56,700
Condado de Graham	34,950	39,950	44,950	49,900	53,900	57,900	61,900	65,900
Condado de Greenlee	36,200	41,400	46,550	51,700	55,850	60,000	64,150	68,250
Condado de La Paz	28,000	32,000	36,000	40,000	43,200	46,400	49,600	52,800
Condado de Maricopa	Los residentes de este condado no son elegibles para este programa del DES. Comuníquese con su condado o ciudad para obtener más información acerca de programas similares.
Condado de Mohave	31,200	35,650	40,100	44,550	48,150	51,700	55,250	58,850
Condado de Navajo	29,800	34,050	38,300	42,550	46,000	49,400	52,800	56,200
Condado de Pima	Los residentes de este condado no son elegibles para este programa del DES. Comuníquese con su condado o ciudad para obtener más información acerca de programas similares.
Condado de Pinal	43,600	49,800	56,050	62,250	67,250	72,250	77,200	82,200
Condado de Santa Cruz	27,650	31,600	35,550	39,450	42,650	45,800	48,950	52,100
Condado de Yavapai	36,200	41,400	46,550	51,700	55,850	60,000	64,150	68,250
Condado de Yuma	Los residentes de este condado no son elegibles para este programa del DES. Comuníquese con su condado o ciudad para obtener más información acerca de programas similares.

Se dará prioridad de asistencia a los inquilinos con ingresos familiares inferiores al 50% del AMI y a los que hayan estado desempleados durante 90 días o más.

Cómo solicitar

Haga clic en el botón “CC” de configuración para ver el video con subtítulos en Español.

Los solicitantes pueden presentar su solicitud de manera segura desde sus propios hogares usando el portal en línea de ERAP. Los solicitantes que no puedan presentar su solicitud en línea pueden hacerlo por teléfono mediante la línea directa de ERAP al 1-833-912-0878.

Durante su solicitud, los inquilinos deberán proporcionar una copia del contrato de arrendamiento/alquiler, identificación con foto, factura de electricidad y/o gas, aviso de interrupción de servicio (si corresponde), comprobante de ingresos, aviso de desalojo (si corresponde) y comprobante o explicación de sus de dificultades, tal como una carta de rescisión.

Información del pago

¿Cuánto pueden esperar recibir los solicitantes elegibles en asistencia?

Un hogar elegible puede recibir hasta $3,500 por mes de asistencia para pagar la renta y los servicios públicos, según sus necesidades. Se dará prioridad a los saldos atrasados que se remontan a marzo de 2020. La asistencia futura se permitirá en incrementos de tres meses. La asistencia está disponible por un máximo de 15 meses.

Los propietarios tienen a su disposición asistencia por única vez de hasta $500 para los costos relacionados con el tribunal y los abogados asociados con cada unidad de vivienda o inquilino.

¿Cómo se pagarán los fondos?

Los pagos de asistencia se entregarán directamente a los propietarios y/o proveedores de servicios públicos.

Apelaciones

Si se le deniega y no es elegible para recibir asistencia para pagar la renta o los servicios públicos, puede apelar aquellas acciones. Puede hacerlo enviando un formulario de apelación de ERAP o una solicitud por escrito dentro de los 60 días calendario a partir de la fecha de la decisión. Más información acerca de este proceso está disponible en el portal en línea de ERAP.

Protecciones contra el fraude

DES reducirá el fraude al verificar las identidades de los solicitantes antes de que presenten una solicitud usando un servicio de verificación de identidad, ID.me. Durante el proceso de solicitud, los inquilinos obtendrán un aviso por medio de su método de comunicación seleccionado con un enlace e instrucciones acerca de cómo usar ID.me. Si un inquilino no puede usar el servicio ID.me, puede verificar su identidad llamando a la línea directa de ERAP o enviando una solicitud en papel con una identificación con foto.

Prevención de desalojo

Al aceptar recibir fondos de asistencia para pagar la renta, el propietario acepta liberar al inquilino de toda responsabilidad relacionada con la falta de pago de la renta durante los periodos cubiertos. Este es un comunicado amplio e incluye, entre otras cosas, un descargo de cargos por mora, multas, costos y honorarios legales, embargos, sentencias judiciales y órdenes del tribunal de desalojo. También, el propietario acepta que el inquilino no se ha mudado, no ha sido desalojado y aún reside en la propiedad relacionada con el pago de asistencia para la renta. Finalmente, el propietario acepta no desalojar al inquilino durante al menos 30 días después del pago.

Comuníquese con nosotros

Comuníquese con la línea directa del Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler llamando al 1-833-912-0878. El servicio telefónico está disponible de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.

Los inquilinos y propietarios pueden presentar una solicitud en línea en era.azdes.gov.

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