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Después de la entrevista de investigadora, usted recibirá por correo una tarjeta QUEST de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT por sus siglas en inglés) de Fidelity National Information Services (FIS por sus siglas en inglés). Dicha tarjeta llega por lo general antes que el aviso de elegibilidad. La tarjeta de EBT funciona igual que una tarjeta de cajero automático (ATM por sus siglas en inglés) o de débito.
Tenga en cuenta que usted puede recibir la tarjeta de EBT aunque no tenga elegibilidad a recibir los beneficios. Mantenga la tarjeta en un lugar seguro porque la tarjeta está activada, no se vence y puede usarse si vuelve a tener elegibilidad en una fecha posterior. La primera tarjeta de reemplazo en un año calendario es gratuito. Se le cobrará $5 por cada tarjeta de reemplazo adicional. Cuando usted y el titular alternativo de su tarjeta EBT solicitan más de 4 tarjetas dentro de un período de 12 meses, deberá contestar preguntas antes de recibir una tarjeta de reemplazo. También, podría iniciarse una investigación de fraude.
Los beneficios de Asistencia en Efectivo estarán disponibles en su tarjeta EBT a las 5 a.m. (hora local de Arizona) en el primer día de cada mes que usted tenga elegibilidad.
Puede revisar el saldo usando la aplicación móvil gratuita y segura, ebtEDGE, disponible en las tiendas de aplicaciones Apple App Store (iOS) y Google Play Store (Android).
Usted puede tener elegibilidad para un pago grande de suma total mediante el programa de Grant Diversion (Subvención de Suma Total). Pregúntele durante su entrevista a su entrevistador de elegibilidad sobre este programa.
La tarjeta de EBT de Asistencia en Efectivo puede usarse en cualquier ATM o terminal de punto de venta que acepte EBT. La ley estatal de Arizona prohíbe el uso de la tarjeta EBT de Asistencia en Efectivo en todas las ATMs y terminales de punto de venta ubicadas en licorerías, casinos de juego, hipódromos, establecimientos de entretenimiento para adultos y dispensarios médicos de marihuana. También, la ley estatal de Arizona prohíbe la compra de boletos de lotería con una tarjeta de EBT de Asistencia en Efectivo.
Se le permite usar su tarjeta EBT fuera de Arizona. Se enviará un aviso solicitándole que responda a preguntas sobre su uso de EBT cuando el 10% o más de la cantidad de su beneficio se use fuera de Arizona durante un período de seis meses.
Puede encontrar las ubicaciones de cajeros automáticos (ATM) usando la aplicación móvil gratuita y segura, ebtEDGE, disponible en las tiendas de aplicaciones Apple App Store (iOS) y Google Play Store (Android).
El Límite Federal para Beneficios de por vida restringe al solicitante principal y a su cónyuge a recibir Asistencia en Efectivo por un máximo de 60 meses, ya sea en Arizona o cualquier otro estado, a menos que esté exento. El límite de por vida no les corresponde a los miembros del hogar que sean menores de 18 años de edad.
En el estado de Arizona, el Límite Estatal para Beneficios restringe la Asistencia en Efectivo a 12 meses para el solicitante principal y su cónyuge, o para un sólo menor dependiente, a menos que esté exento. El Límite Estatal de Beneficios no incluye al TANF Tribal.
Algunos hogares pueden obtener Asistencia en Efectivo adicional cuando tienen dificultades. Además, algunos hogares pueden recibir 12 meses adicionales de Asistencia en Efectivo cuando nadie en su hogar ha recibido una sanción del Programa de Jobs durante el último mes de Asistencia en Efectivo y el último mes es 10/2017 o posterior; y sus hijos (de 6 a 15 años de edad) asisten a la escuela. Para solicitar una extensión de tiempo de 12 meses o por dificultades, llene y envíe con verificación la Solicitud de extensión del límite de beneficios de Asistencia en Efectivo (Formulario en formato Word).
Usted puede reportar los cambios en línea en MyFamilyBenefits. También puede informar de los cambios por:
Los cambios en la Legislatura de Arizona que afectan a la política y los procedimientos de Asistencia en Efectivo están indicados en la página web de Cambios Legislativos de AZ para CA y NA.
Una tarjeta de Prueba de Elegibilidad está disponible para descargar para los beneficiarios de Asistencia Nutricional y en Efectivo en MyFamilyBenefits.azdes.gov. Puede usar esta tarjeta para demostrar su elegibilidad para los servicios de organizaciones y recursos de terceros.
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Conforme al Título VI de la ley de los Derechos Civiles de 1964, la ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA, por sus siglas en inglés) y otras leyes y autoridades antidiscriminatorias, ADES prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad. Las personas que requieren una adaptación razonable debido al idioma o la discapacidad deben presentar una solicitud lo antes posible para garantizar que el Estado tenga la oportunidad de hacer los arreglos necesarios para la adaptación. El proceso para solicitar una adaptación razonable puede encontrarse en igualdad de oportunidades y adaptaciones razonables.