AHCCCS suspendió todas las bajas de Medicaid durante la emergencia de salud pública hasta su vencimiento el 22 de octubre. A partir del 1 de septiembre, se enviarán cartas de renovación de asistencia médica para que se pueda volver a determinar la elegibilidad cuando finalice la emergencia. No se cancelará la inscripción de ningún miembro que sea residente de Arizona, independientemente de su elegibilidad, hasta que finalice la emergencia de salud pública. Obtenga más información.
La emergencia de salud pública federal estará terminando pronto. Si tiene un caso de Asistencia Médica/MA (Medicaid) de AHCCCS, mantenga su información actualizada para que pueda recibir la información más reciente. Obtenga más información acerca de cómo AHCCCS está planificando para el final de la emergencia de salud pública.
Para actualizar su información, visite https://www.healthearizonaplus.gov. Si tiene alguna pregunta, puede llamar al 1-855-432-7587, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Los servicios de interpretación del Lenguaje de Señas Americano están disponibles por computadora en todas las oficinas de Asistencia Nutricional, en Efectivo y Médica.
Los servicios de Asistencia Nutricional, en Efectivo y Médica están disponibles de manera virtual, en línea y por teléfono. Obtenga más información acerca de cómo comunicarse con nosotros de manera segura y cómoda.
El Sistema de Contención de Costos del Cuidado de Salud de Arizona (AHCCCS por sus siglas en inglés) es la agencia de Medicaid de Arizona que ofrece programas de seguro de salud para servir a los residentes de Arizona. El AHCCCS proporciona cobertura de seguro médico a miles de residentes de Arizona cada año. Le ayuda a los ciudadanos a obtener consultas con un médico, exámenes físicos, inmunizaciones, cuidado prenatal, cuidado en un hospital y medicamentos recetados que necesitan.
AHCCCS ofrece muchos programas médicos diferentes. El DES sólo determina la elegibilidad para los siguientes programas:
La elegibilidad para el programa de Asistencia Médica se basa en los siguientes requisitos:
Los requisitos difieren para cada programa. Bajo las leyes estatales y federales, las personas que satisfacen los requisitos para recibir asistencia médica – a excepción de los servicios médicos de emergencia federal – tienen que ser ciudadanos de los EE. UU. o inmigrantes cualificados. Encuentre información adicional sobre la elegibilidad.
Usted puede usar el sitio web de determinación de elegibilidad para darse cuenta si tiene elegibilidad para recibir Asistencia Médica; sin embargo, la mejor manera para saber si tiene elegibilidad es presentar una solicitud de beneficios llenada y participar en el proceso de solicitud.
Ya sea que solicite por primera vez o desea renovar sus beneficios, usted puede necesitar una o más de las siguientes piezas de información para llenar su solicitud:
La presentación de la solicitud llenada y la documentación requerida comienza el proceso de solicitud. Una vez que se reciba la solicitud, se revisará para determinar si satisface los requisitos para recibir beneficios. Las siguientes son maneras de las que puede solicitar:
Nota: cuando solicita Asistencia Médica por primera vez, deberá seleccionar un plan de salud para cada persona que solicita Asistencia Médica. Si no selecciona un plan, se seleccionará un plan por usted.
Nos comunicaremos por teléfono con usted y, cuando sea necesario le enviaremos una carta si necesitamos alguna otra información o prueba para resolver su caso.
Para servirle mejor y asegurarnos que reciba los beneficios que necesita, por favor:
Usted puede enviar por correo o fax copias de la información solicitada. Por favor, no entregue la documentación original.
Cuando se solicita en línea con Health-e-Arizona Plus usted puede subir o enviar por fax la información solicitada. Por favor, incluya una carátula con la documentación enviada por fax. (Para instrucciones adicionales, consulte la pregunta más común (FAQ por sus siglas en inglés) en Health-e-Arizona Plus titulada 'Cómo enviar documentos por fax al sistema HEAplus').
Se tomará una decisión en una de las siguientes fechas:
Cuando se toma una decisión con respecto a su caso, se le enviará por correo una carta con los resultados. También puede supervisar el estado de su solicitud en línea al visitar Health-e-Arizona Plus.
Usted puede solicitar una apelación cuando:
Se le requiere informar de cualquier cambio que pueda afectar su elegibilidad para recibir Asistencia Médica.
Basándose en sus datos de elegibilidad de la solicitud anterior:
Si ya no tiene elegibilidad para el programa en el que actualmente está inscrito, se le examinará para determinar si tiene elegibilidad en cualquier otro programa de Asistencia Médica.
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Conforme al Título VI de la ley de los Derechos Civiles de 1964, la ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA, por sus siglas en inglés) y otras leyes y autoridades antidiscriminatorias, ADES prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad. Las personas que requieren una adaptación razonable debido al idioma o la discapacidad deben presentar una solicitud lo antes posible para garantizar que el Estado tenga la oportunidad de hacer los arreglos necesarios para la adaptación. El proceso para solicitar una adaptación razonable puede encontrarse en igualdad de oportunidades y adaptaciones razonables.