A partir del 1 de julio de 2022, se debe completar una entrevista para que DES pueda tramitar su solicitud de beneficios de Asistencia Nutricional. El DES le enviará un aviso acerca de cómo completar su entrevista. Para las solicitudes presentadas antes del 1 de julio de 2022, DES quizás pueda aprobar su solicitud sin completar una entrevista. El DES le enviará un aviso cuando se necesite más información para tramitar su solicitud.
ANUNCIO: El proveedor mediante el cual el Estado de Arizona usa para imprimir y enviar correspondencia está experimentando una interrupción del sistema en todo el país. Hasta que se resuelva este problema, la mayoría de los avisos, formularios y cheques en papel del DES se verán afectados. También nos estamos conectando con otros proveedores que pueden brindar servicios durante la interrupción. Los servicios que brinda DES no se ven afectados por este incidente y permanecen accesibles al público. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Solicitar beneficios de Asistencia Nutricional
La Asistencia Nutricional apoya a las familias para prevenir la subnutrición en Arizona. La información en esta página le ayudará a prepararse y solicitar beneficios.
¿Listo para solicitar?
La mejor manera de saber si es elegible para recibir Asistencia Nutricional es presentar una solicitud de beneficios y pasar por el proceso de solicitud. El proceso de solicitud incluye verificar que hemos recibido información completa y precisa junto con una entrevista llevada a cabo por nuestro personal. Además, puede evaluar la elegibilidad en línea antes de presentar la solicitud.
Solicite asistencia nutricional en línea Determinar la elegibilidad
Los adultos físicamente capaces sin dependientes (ABAWD, por sus siglas en inglés) solo son elegibles para algunos meses de Asistencia Nutricional a menos que estén exentos, trabajen o participen en el programa SNA E&T . Obtenga más información acerca de los requisitos de trabajo de los ABAWD
Si no califica para recibir beneficios de Asistencia Nutricional o necesita ayuda con alimentos durante el proceso de solicitud, comuníquese con el Programa de Asistencia de Alimentos de Emergencia (TEFAP, por sus siglas en inglés). Las personas que reciben beneficios de Asistencia Nutricional automáticamente califican para TEFAP.
La Ley Federal de Asignaciones Consolidadas de 2021 permite que algunos estudiantes matriculados en educación superior ahora reciban Asistencia Nutricional. Los estudiantes que están inscritos al menos medio tiempo, cumplen con los requisitos de ingresos y elegibilidad, solicitaron ayuda financiera y tienen una contribución familiar esperada (EFC, por sus siglas en inglés de $0 O son elegibles para participar en un programa de trabajo y estudio financiado por el gobierno estatal o federal, ahora pueden recibir Asistencia Nutricional. Tenga en cuenta: Las nuevas exenciones federales solo requieren que los estudiantes sean elegibles para un programa de trabajo y estudio; no necesitan participar. Obtenga más información acerca de la elegibilidad para estudiantes.
Ya sea que esté solicitando por primera vez o renovando sus beneficios, es posible que necesite una o más de las siguientes piezas de información para determinar si es elegible:
Cuando sea posible, incluya esta información con su solicitud.
Cuando esté listo, puede enviar su solicitud y la documentación requerida.
El DES ha implementado servicios de oficina virtual en todo el estado para continuar sirviendo mejor a nuestros clientes y comunidades en este momento de necesidad mientras protege la salud y la seguridad de nuestros clientes y personal. La manera más fácil de solicitar beneficios es en línea por medio de Health-e-Arizona Plus. También puede comenzar el proceso de solicitud por teléfono al llamar al 1-855-432-7587.
Solicite asistencia nutricional en línea
<span style="color:#ffffff;">Guía para solicitar virtualmente</span>
Para presentar una solicitud por correo o fax, descargue la solicitud o solicite que se le envíe una solicitud por correo llamando al 1-855-432-7587. A continuación, puede llenar la solicitud y enviarla por correo o fax. Las instrucciones acerca de cómo hacerlo se incluyen en la solicitud.
Si no puede acceder a los servicios virtualmente, la Administración de Asistencia para Familias del DES tiene oficinas en todo el estado para ayudarle con el proceso de solicitud. Encuentre su oficina local.
Si necesita apoyo adicional, puede trabajar con un ayudante comunitario para completar el proceso de solicitud. Vaya a buscar un ayudante, ingrese su código postal para ubicar ayudantes comunitarios cercanos a usted para obtener ayuda con el proceso de solicitud. Comuníquese con la oficina del ayudante comunitario por teléfono. Los servicios en persona pueden no estar disponibles o estar limitados de manera que apoyen el distanciamiento social.
Es posible que deba completar una entrevista de elegibilidad por teléfono. Recomendamos encarecidamente que tenga información de ingresos, identificación, números de seguro social y verificación de ciudadanía en la entrevista. Durante su entrevista, revisaremos su información para ver si califica para el programa.
Al final de su entrevista, le informaremos si necesitamos información adicional para decidir su caso. También le enviaremos una carta solicitando esta información.
¿Cómo proporciono información adicional, cuando se solicita?
Para brindarle un mejor servicio y asegurar que reciba los beneficios para los que califica:
Puede enviar copias de la información solicitada por correo o por fax. No entregue documentación original.
Cuando solicite asistencia nutricional en línea, puede subir la información solicitada o enviarla por fax. Incluya una portada con sus documentos enviados por fax. (Para obtener instrucciones adicionales, consulte las preguntas frecuentes (FAQ) en Health-e-Arizona Plus titulada '¿Cómo envío documentos a HEAplus por fax’)?
¿Cuándo sabré cuándo estoy aprobado?
Se tomará una decisión en una de las siguientes fechas:
Cuando se tome una decisión con respecto a su caso, se le enviará una carta con los resultados. También puede monitorear el estado de su solicitud en línea en Health-e-Arizona Plus o MyFamilyBenefits.
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con la decisión?
Puede solicitar una apelación cuando:
Debe informar de cualquier cambio que pueda afectar su elegibilidad para recibir Asistencia Nutricional. Su carta de aprobación identificará si califica para la presentación de informes estándar o simplificada.
Su carta de aprobación identificará si califica para la presentación de informes estándar o simplificada. Las fechas de renovación pueden variar entre tres meses y dos años a partir de la fecha de solicitud inicial. Se le enviará por correo una carta informándole que es tiempo de renovar sus beneficios. Es importante informar de un cambio en su dirección postal para asegurarse de recibir un aviso acerca de su renovación.
La red de avance profesional del Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP CAN, por sus siglas en inglés) es el programa de capacitación y empleo basado en la comunidad de Arizona que brinda servicios de preparación para el empleo a los beneficiarios elegibles de Asistencia Nutricional. Los servicios se proporcionan mediante los socios de SNAP CAN del DES que están dedicados a conectar a los participantes del programa con las herramientas y los recursos que necesitan para superar las barreras y obtener empleo.
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Conforme al Título VI de la ley de los Derechos Civiles de 1964, la ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA, por sus siglas en inglés) y otras leyes y autoridades antidiscriminatorias, ADES prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad. Las personas que requieren una adaptación razonable debido al idioma o la discapacidad deben presentar una solicitud lo antes posible para garantizar que el Estado tenga la oportunidad de hacer los arreglos necesarios para la adaptación. El proceso para solicitar una adaptación razonable puede encontrarse en igualdad de oportunidades y adaptaciones razonables.