ANUNCIO: El proveedor mediante el cual el Estado de Arizona usa para imprimir y enviar correspondencia está experimentando una interrupción del sistema en todo el país. Hasta que se resuelva este problema, la mayoría de los avisos, formularios y cheques en papel del DES se verán afectados. También nos estamos conectando con otros proveedores que pueden brindar servicios durante la interrupción. Los servicios que brinda DES no se ven afectados por este incidente y permanecen accesibles al público. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Algunos días después de solicitar beneficios de Seguro por Desempleo (un proceso que también se conoce como tramitar un reclamo inicial), usted recibirá un informe de sueldo por correo quecontienelas ganancias que su empleador presento al departamento durante el trimestre en el cual le pagaron. Su informe de sueldo contiene la cantidad total de las ganancias pagadas cada mes en cada trimestre dentro del Periodo Base.
El informe de sueldo también contiene la cantidad semanal y el total de los beneficios que usted podrá recibir si cumple con todos los requisitos durante su año de beneficio. El año de beneficio suele empezar el domingo de la semana en la cual usted tramita su reclamo inicial de beneficios de Seguro por Desempleo y termina 365 días después. La fecha de vencimiento de su año de beneficio aparecerá en su informe de sueldo (UB-107). Si su sueldo no cumplía con el criterio para establecer una concesión económica (su reclamo de UI no puede ser autorizado debido a la carencia del salario mínimo requerido en el periodo base para poder recibir beneficios), la razón por la cual no cumple con los requisitos, aparecerá en el informe de sueldo. Consulte las páginas tres y cuatro de Una Guía a los Beneficios en Arizona.
Cuando reciba su informe de sueldo, examínelo cuidosamente. Éste incluirá solo las ganancias registradas bajo el número de seguro social provisto en su reclamo inicial. Si encuentra cantidades erróneas, sueldos que usted no ganó o le faltaron ganancias, puede tramitar una protesta salarial. Se le recomienda que tramite una protesta salarial antes de diez (10) días hábiles después de la fecha en su informe de sueldo. El recibir beneficios que no tenía derecho a recibir basados en salarios reportados incorrectamente o no ganados por ustedes un delito grave.
Si recibe beneficios a base de sueldos no ganados por usted, usted será responsable de reembolsar la cantidad y posiblemente se impondrán otras penalidades en su contra. Siga presentando sus reclamos semanales mientras la investigación salarial este pendiente.
Si no recibe un informe de sueldo u otros documentos pertinentes a su reclamo siete (7) días después de presentar su solicitud inicialde beneficios de UI, envié un correo electrónico al Centro de asistencia telefónica del Seguro por Desempleo de AZ.
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