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Recursos para miembros actuales de la DDD

Servicio al cliente

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Gratuito (844) 770-9500
TTY/TDD 711
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Números telefónicos de líneas directas en casos de crisis

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Manuales para miembros y políticas de la DDD

Manuales y recursos para miembros

Manuales de políticas de la DDD

Siempre consulte la política publicada en línea para asegurarse de que está siguiendo la política que está actualmente vigente. La política de DDD incluye los cinco manuales enumerados a continuación. Si no sabe dónde encontrar la información que busca, busque en la colección completa de todos los manuales de políticas de la DDD o por palabra clave en cualquiera de los manuales individuales a continuación.

Guías de informes financieros de AHCCCS

Recursos del plan de salud

La División de Discapacidades del Desarrollo por medio de contratos con organizaciones de atención administrada (MCO, por sus siglas en inglés), llamadas planes de salud DDD, proporciona cobertura de atención médica física a los miembros elegibles para el Sistema de Cuidado a Largo Plazo de Arizona (ALTCS por siglas en inglés).

Learn more about the available health plan options.

Recursos adicionales de atención médica

Matriz de aprobación del servicio DDD (Autorización previa)

Información del American Indian Health Plan (AIHP)

Los indígenas estadounidenses y nativos de alaska (AI/AN por sus siglas en inglés) pueden inscribirse en el DDD American Indian Health Plan (AIHP por sus siglas en inglés) para recibir sus servicios de salud. Los miembros de AIHP puden recibir servicios en Indian Health Service, programas de salud tribal, operados bajo la Ley Pública 93-638 y programas de salud para la población indígena urbana (unidades de tratamiento intensivo, ITU por sus siglas en inglés). Los miembros también puden recibir sus servicios de salud conductual de una autoridad regional de salud conductual tribal (TRBHA por sus siglas en inglés).  Para aprender más sobre los proveedores de AIHP, visite la página web de AHCCCS.

Salud y bienestar

Boletines informativos para los miembros

Boletín informativo Para Miembros de la DDD de mes

Regístrese para recibir correos electrónicos mensuales

Videos informativos

 

 

 

 

 

 

 

Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de DDD al 1-844-770-9500.

Sus derechos y supervisión gubernamental

Guías, manuales y políticas adicionales

Resultados de los recursos

Sensibilidad cultural y lingüística

La División de Discapacidades del Desarrollo (DDD por sus siglas en inglés) del Departamento de Seguridad Económica (DES por sus siglas en inglés) se esfuerza por ser respetuosa y receptiva a las necesidades culturales y lingüísticas de las personas y las familias a las que prestamos servicios.

La “sensibilidad cultural” se refiere a la capacidad del personal para reconocer y comprender la influencia que la historia cultural, las experiencias de vida, las diferencias de idioma y los valores, tienen sobre las personas y sus familias. La DDD incorpora habilidades, actitudes y políticas que promueven interacciones positivas y efectivas con diversas culturas. La comunicación con los miembros, las familias, y los grupos de culturas diversas, mejora los resultados de salud y satisfacción de los miembros.

El plan de sensibilidad cultural de la División abarca toda la red de servicios prestados por la División, los cuales incluyen:

  • Servicios de cuidado intensivo
  • Servicios de salud conductual
  • Servicios basados a domicilio y en la comunidad
  • Otros servicios especializados

Algunos recursos y socios son:

Dominio limitado del inglés

La Administración de Asistencia para Familias del Departamento de Seguridad Económica (DES por sus siglas en inglés) proporciona asistencia lingüística sin cargo a las personas con dominio limitado del inglés cuando se necesita ayuda para los programas de la División de Discapacidades del Desarrollo. Comuníquese con su oficina del DES o llame al 1-844-770-9500 para solicitar ayuda del programa en su idioma preferido.

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