ANUNCIO: El proveedor mediante el cual el Estado de Arizona usa para imprimir y enviar correspondencia está experimentando una interrupción del sistema en todo el país. Hasta que se resuelva este problema, la mayoría de los avisos, formularios y cheques en papel del DES se verán afectados. También nos estamos conectando con otros proveedores que pueden brindar servicios durante la interrupción. Los servicios que brinda DES no se ven afectados por este incidente y permanecen accesibles al público. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Ombudsman de Cuidado a Largo Plazo
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Guía actualizada de Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS)
CMS actualizó su guía para las visitas en hogares de ancianos durante la emergencia de salud pública de COVID-19, incluso el impacto de la vacunación contra el COVID-19. Las visitas ahora están permitidas para todos los residentes en las instalaciones monitoreadas por CMS en todo momento.
Oportunidades para apoyar a los adultos mayores
¿Tiene una pasión por servir? Como resultado de una legislación reciente, el Programa de Ombudsman de Cuidado a Largo Plazo (LTCOP) se está expandiendo para brindar aún más asistencia a los residentes en centros de atención a largo plazo. Los socios regionales de LTCOP están contratando actualmente para ¡varios puestos! Si está interesado en alguno de los puestos a continuación, le animamos a que presente una solicitud.
Región 1 AAA - 1 puestos locale ubicados en Phoenix, AZ. Obtenga más información:
Región 2 PCOA - 1 puesto local ubicado en Tucson, AZ. Obtenga más información:
Región 3 NACOG - 3 puestos locales. Obtenga más información:
El Programa de Ombudsman de Cuidado a Largo Plazo (LTCOP, por sus siglas en inglés) proviene de los esfuerzos por parte de los gobiernos federales y estatales para responder a las preocupaciones informadas ampliamente que nuestros ciudadanos más débiles y vulnerables (aquellos que viven en las instalaciones de cuidado a largo plazo) fueron sujetos al abuso, negligencia y cuidado de calidad inferior. Estos residentes también carecieron la capacidad de ejercer sus derechos o expresar una queja sobre sus circunstancias. El propósito principal del Programa de Ombudsman de Cuidado a Largo Plazo es identificar, investigar y resolver las quejas hechas por o en nombre de los residentes de asilo de ancianos, instalaciones de vida asistida y hogares sustitutos para adultos.
El LTCOP hará todos los esfuerzos razonables para ayudar, defender e intervenir en nombre del residente.Al investigar quejas, el programa respetará al residente, mantendrá su confidencialidad y enfocará la resolución de la queja en los deseos del residente.
Además de identificar, investigar y resolver quejas, el LTCOP:
- Educa a los residentes, a las familias, al personal de instalaciones y a la comunidad sobre los asuntos y los servicios de cuidado a largo plazo
- Promueve y defiende los derechos de los residentes
- Ayuda a los residentes a obtener los servicios necesarios
- Colaborar con y apoya a los consejos de familias y residentes
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